規約の成立

本規約はウォッチワース（以下、当店）をご利用いただくすべてのお客様に適用されます。 お申し込みの時点で、本規約に同意されたものとみなします。 当店は、本規約に従って、サービスをご提供させていただきます。

免責事項

インターネット上におけるトラブル、その他の要因によるメールの送受信不良、逸失利益、 第三者からの賠償請求に基づく損害等について一切の責任を負うものではありません。

販売に関する規約

返品について

お買い上げいただいた商品に、万一お届け違いや不良品などがございましたら、 以下の返品条件を満たしている場合に限り、返品の対応を致します。 ただし、お客様のご要望により付け替えた革ベルト等の追加費用は返金できません。 ・商品到着後（メール記載の到着予定日より）3日以内に返品の申請があり、7日以内に返送された場合 ・商品が使用されていない状態（革ベルトは穴に通していない状態）である ・発送時と同じ状態（本体・付属品）である ご使用になった商品、ご使用の痕跡があるものは一切対応出来ませんのでご了承ください。 また、返品の申請の連絡がない場合、返品期限を経過した場合、返品および交換を承る事は出来ません。 ※訪問販売などに適用されるクーリングオフ制度はご利用頂けません。 ※返品を承ることが出来ない場合には、買取での対応も承っております。

保証について

保証期間はオーバーホール完了日より１年間です。 以下の場合は保証期間内であっても有償修理となります。 ・当店に非の認められない、誤った操作、落下、磁気帯び、水入り等による故障の場合。 ・計測機器で当店規定の異常を確認できない場合。 修理対応が出来ない場合には、減価償却後の残存価格あるいは市場に於ける同等品の価格を基準に算出することとし、 その補償額は当店でお買い上げ頂いた価格を上限とします。 なお、購入時に現状渡しをご希望された場合には保証はつきません。

送料について

ご購入いただいた時計の送料は、当店が負担いたします。

お支払い方法

銀行振込となります。

その他

常に最新の在庫状況を表示するよう努めておりますが、注文のバッティング等でご用意出来ない場合がございます。 ご注文に対し、当店からの在庫確認および振込先のご案内メールをもってご注文が確定となります。 予めご了承くださいませ。

オーバーホールに関する規約

保証について

保証期間はオーバーホール完了日より１年間です。（アンティーク品や重故障品の場合、保証期間が短くなったり、保証できない場合がございます。 その際はお見積もり時にその旨お伝えいたします。） 以下の場合は保証期間内であっても有償修理となります。 ・当店に非の認められない、誤った操作、落下、磁気帯び、水入り等による故障の場合。 ・症状が同じでも故障箇所が異なる場合。 ・計測機器で当店規定の異常を確認できない場合。 すべての修理品においてその補償は原則として修理対応となります。 修理対応が出来ない場合には、減価償却後の残存価格あるいは市場に於ける同等品の価格を基準に算出することとし、 その補償額は10万円を上限とします。

キャンセルについて

修理進行前のキャンセル料は掛かりませんが、キャンセル品は着払いにて発送いたします。 ただし、パーツが入手できないなどの理由で、メーカー見積もりに出したものをキャンセルされる場合には、 キャンセル料（3～5千円程度）とメーカーへの送料実費をご負担いただく場合がございます。 修理進行後は原則としてキャンセルをお受けすることは出来ません。 お客様のご都合によりやむを得ずキャンセルされる場合には、修理代金の返金は出来ません。 キャンセルの場合、お見積りのために分解した時計を組み立てるためのお時間を頂く場合がございます。 また、1度分解した時計を全く同じ状態に戻すことを保証するものではございませんので、ご了承ください。

免責事項

運送中における破損や紛失、事故、また、災害、第三者や公的機関などによる故意または過失による損害等、 また、「時計を発送した時の状態と異なる」等のクレームについても一切の責任を負いません。 配送業者による都合や天気、交通状態によって、指定日に修理品が届かない場合がございます。

修理不能品について

部品調達が困難であるものなど修理不能品としてご返却させていただく場合がございます。 当店の規定に基づくコピー品の疑いがある品については対応できません。 該当する場合は着払いにてご返送いたします。

交換部品について

交換した部品は原則としてお客様にご返却いたしますが、返却できない場合もございます。

お見積金額の変更

見積りご承認後、作業中に新たな不具合箇所が見つかり 稀に追加料金や納期の延長が発生する場合がございます。 その際のキャンセル料・送料はいただきません。

防水保証

オーバーホール後、防水テストを実施しておりますが、これは合否判定のみとなります。 いかなる状況下でも防水性を保証するものではございません。 水入りでの再修理は保証の対象外となります。

送料について

「無料梱包キット」の送料は、当店が負担いたします。 オーバーホール完了品のお届けも当店が負担いたします。 お客様の都合によるキャンセルの場合や修理不能品は、着払いで返送いたします。

お支払い方法

銀行振込となります。

その他

ご連絡は全てメールにて行います。 お見積もりから4週間以上ご連絡が取れない場合、 着払いでご返送させていただきます。